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反反复复的疫情，不但给我们的生活带来无尽的烦恼，更让我看懂了很多事情。

比如，之前我们买房子，以为“我就买个房子，物业过得去就行了。”

那么现在呢？毫无疑问，物业服务会成为你更注重考量的一方面。

因为疫情是检验物业的“一面镜子”，好的物业凭借抗疫保卫战中的优秀表现，必然会受到更多业主的拥护。

在今年母亲节这一天，宇智约翰物业在各社区举行了丰富的节日活动，为母亲们送上祝福与礼物。

在上门慰问时，有一位独居老人面对管家的贴心服务时，不禁哽咽，她说：“孩子不常在家，多亏了你们经常来帮我、照顾我，我感觉你们就像我的孩子一样亲。”

老人的话很朴素，却也说出实情。在此轮疫情期间，约翰物业人全员在岗，吃住在项目，24小时坚守一线，用严苛的防疫举措和暖心的服务，为业主筑起安全防线，让业主的生活更安心、更舒心。

快速反应

全面疫情防控预案

在2020年第一波疫情爆发时，约翰物业就在实际防控中，总结出防控标准举措60余条，确立负责人制度，并不断地对预案进行完善、宣贯、演练。因此，当疫情复起警报拉响时，约翰物业总能以最快的反应速度，进入全面防控状态，守护万千业主。

持续坚守

24小时全员在岗

每一次面对突然爆发的疫情，全体约翰物业人从不犹豫、更不退缩。物业人舍小家为大家，休息的员工主动返岗、管理层直击一线，全员24小时值岗，大家甚至直接吃住在项目上，全身心投入到到疫情防控的战斗中。

当严苛的防疫举措将小区保护地“固若金汤”时，物业服务的质量也丝毫未有缩减，24小时服务热线时刻待命，即使是居家的特殊时期，只要业主有需求，物业人必定第一时间抵达现场。

两道屏障

打造最强安全感

在宇智社区，约翰物业筑起两道防护屏障，给业主最强的安全感。

第一道屏障，是小区大门。

物业秩序员化身“守门人”，严控园区出入口，对出入人员落实扫码、测温、登记、查验通行证等措施，外来人员不得进入。秩序员们昼夜轮班执勤，加强业主行程管控和排查，严防严查，筑牢防疫第一线。

第二道屏障，是小区每日多次全方位消杀。

“全面、彻底、不留死角”是约翰物业保洁班组的消杀目标，每日不少于2次的园区消杀，对于公共通道、门把手、电梯按键、儿童游乐设施、公共健身器材等重点区域，增加消毒频次；园区生活垃圾及时清运，并对运送设备做好消杀管理，以确业主居住环境安全性。

从小区进出管控到园区全面消杀，约翰物业构筑强大的疫情“防火墙”，给业主满满的安全感。

核酸检测

有序是最快的速度

多轮的核酸检测，展现了约翰物业的组织力与服务力。为了配合医护人员更快速完成采样，约翰物业以楼栋为单位组织业主分批进行检测，有效减少人群密集，争取在最短时间内，完成采样工作。

“下楼做核酸了”“大家有序排队”“请保持2米间隔距离”“提前亮码”“没有手机二维码的出示身份证”……一句句温馨提示，回响在业主耳边。

核酸检测结束后，物业人留下清理、消杀现场，为下一次核酸检测做好准备，那默默奉献的背影，肩负的是对业主的责任。

暖心关怀

约翰物业的花式服务

当城市静默，约翰物业的“花式服务”，满足着业主们的多元需求：代购代送生活物资、消毒收取快递、代充燃气卡、打印作业、帮业主房屋通风……

您所能想到的服务，物业人力争“无所不能、在所不辞”；您所没有想到的服务，物业人也及时询问、适时送上。一个个暖心服务的场景，成为一幅幅美丽的画卷。

您的赞扬

是我们前行的动力

“一场疫情，真的让我体会到好物业的重要性，约翰物业真的是让我居住无忧。”

“约翰物业服务真心不错，前几天家里没菜了，也没办法出去买，就拜托管家帮忙，管家帮忙买了很多菜和肉，够我家吃好久了。”

“当时买房子的时候也没想到物业的服务能这么好，现在感觉房子买的真是值。”

“约翰物业不愧是百强物业，我们没想到的，物业都替我们想到了。”

约翰物业在疫情时挺身而出的表现、日常生活中细致入微的服务，业主们看在眼里，记在心里，大家用言语、锦旗，来表达自己对约翰物业的肯定与称赞。

尤其在社区管控期间，业主们纷纷捐赠蔬菜水果、防疫物资等，积极缴纳物业费，用自己的方式关心物业人。这些关心与鼓励，都让物业人倍感温暖，亦化为约翰物业前进的动力。

在疫情中逆行而上的约翰物业人，是最美的风景。

约翰物业在乎业主的感受、尊重业主的意见、守护业主的安全，大家始终坚守在自己的岗位上，用行动传递生活的美好，与业主共赴繁花盛开的夏季。